In den Fabrikhallen weltweit haben Roboter längst Einzug gehalten. Doch auch im Servicebereich vollzieht sich klammheimlich eine technologische Revolution. Zwar kommen viele der intelligenten Geräte derzeit lediglich als Vorführstücke auf Elektronikmessen zum Einsatz. Schon bald könnten sie jedoch aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken sein.